キャンセルポリシー

定期便キャンセルポリシー

ご注文時に選択されたサイズ（2kg・3kg・5kg・10kg・20kgのいずれか）を毎回お届けします。数量・精米度・お届け頻度はマイページからいつでも変更できます。

各回、選択された商品の定期便価格（通常価格より5%引き）でのご請求となります。2回目以降も同一価格です。

各回の注文確定時に、ご登録のクレジットカードにて自動決済いたします。

注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。次回のお届け予定日はマイページにてご確認いただけます。

継続回数の縛りはなく、いつでも解約できます。解約・変更・スキップは次回注文確定日の7日前までにマイページからお手続きください。マイページでのお手続きが難しい場合は info@hasegawa-okome.jp または公式LINEまでご連絡ください。

販売期間の制限はありません（通年販売）。

天候・収穫量等の事情により、お米の供給が一時的に困難となる場合があります。その際は事前にメールまたはLINEにてご連絡の上、お届けを一時停止するか、同等品質の代替米をご提案する場合があります。代替品をご希望されない場合は、ご連絡いただければ該当期間の定期便を解約・停止いたします。

原材料費・物流費等の変動により、定期便価格を改定する場合があります。価格改定の際は、改定日の少なくとも30日前にメールにてご連絡いたします。改定後の価格でのご継続を希望されない場合は、改定日までに解約手続きをお取りください。